Mit unserem Lob & Tadel-Team wollen wir sicherstellen, dass wir uns zeitnah und gezielt um Ihre Anliegen kümmern können, um Ihre Fragen zu beantworten, Missstände zu beheben oder Verbesserungen in die Wege zu leiten.
Ihre Fragen, Beschwerden, Anregungen, Verbesserungsvorschläge aber auch Lob nehmen wir gerne entgegen. Sie liefern uns damit wertvolle Hinweise für die tägliche Arbeit:
- Konstruktive Kritik hilft uns, Schwachstellen aufzudecken und unseren Service weiter zu verbessern.
- Lob hilft uns festzustellen, wo wir bereits besonders gute Arbeit leisten und spornt uns an, diesen Standard zu halten.